知心键盘连续订阅服务协议

一、服务说明

连续订阅是用户自愿选择的自动续费服务。用户开通前，页面会明确展示首期价格、优惠期限、续费价格、扣费周期及取消方式，用户确认签约后生效。

二、扣费规则

根据最终获批方案，前7天体验价格为9.9元或19.8元；体验期结束后按58元/月续费。实际仅启用经支付宝审核通过并在签约页明确展示的一套方案。扣款时间、失败重试等以支付宝签约页面和支付渠道规则为准。

三、取消方式

用户可在支付宝客户端进入“我的—设置—支付设置—免密支付/自动扣款”，找到知心键盘相关服务并关闭；也可按照知心键盘客户端订阅管理页面的指引操作。取消成功后不再发起下一周期扣费。

四、权益与到期

取消连续订阅不会自动终止已支付周期，会员权益可继续使用至当前周期届满。除法律法规另有规定或服务存在可核实异常外，已完成并正常履约的数字服务按照公示的退款规则处理。

五、异常处理

如遇重复扣款、支付成功但权益未到账或系统故障导致无法正常使用，请及时联系客服，我们将在核实后补发权益或按规则退款。

六、价格调整

如续费价格发生调整，我们将依法通过显著方式通知；未经用户有效确认，不会按照未披露的新价格扣费。